ABSTRACT
La Organización del Trabajo se define como la forma en que el trabajo es diseñado y a los factores económicos que influyen en el diseño de éste. La teoría de rol y los principios de la comunidad ocupacional proveyeron el marco interpretativo para explorar cómo la organización del trabajo predice el estrés en los trabajadores de planta y subcontratados. Se realizó una encuesta a 451 trabajadores en 4 ciudades mineras del norte de Chile, más preguntas abiertas acerca de la percepción del trabajo. La serie de regresiones jerárquicas realizadas mostró que los factores de organización del trabajo asociados a roles explicaron la mayor varianza en el estrés. Respecto a las preguntas abiertas, los trabajadores valoraron la amistad como la principal fuente de bienestar y la falta de apoyo organizacional como la principal fuente de problemas. La diferencia de resultados entre grupos (planta y subcontratados) pone de relieve las inequidades sociales y laborales. Los programas de prevención de riesgos en este ámbito debieran considerar los principios de la comunidad ocupacional en los trabajadores de planta. Asimismo, se sugiere educar en organización del trabajo a los subcontratistas, para promover la salud ocupacional y la seguridad hacia estándares mínimos.
Work organisation refers to the way work is designed and managed, and to the economic factors that shape job design. Role theory and occupational community notions provided the framework for exploring how work organisation predicts work stress in staff and subcontractor groups in the mining industry. A survey was carried out on 451 workers in four Chilean mining cities to explore work organisation and stress issues. Open-ended questions about job perceptions were also asked. A series of hierarchical regressions showed that work organisation factors based on role relationships explain the main variance observed in strains and organisational hazards. Workers' opinions highlight work mates' friendship as the most important source of well-being, and lack of organisational support as the main source of problems. Differences between groups highlight social and work inequalities. Intervention programmes addressing work organisation and stress in this sector should consider occupational community principles for the staff group. Education in work organisation is recommended to raise occupational health and safety minimum standards in subcontractor companies.